BankOnBet Casino Allgemeine Geschäftsbedingungen - Spielen Sie mit Vertrauen in Deutschland

Identitätsverifizierung, Know-Your-Customer (KYC)-Prüfungen und Dokumentenanforderungen

Um BankOnBet Casino sicher und legal zu halten, können wir jederzeit Identitätsprüfungen (KYC) anfordern.

Diese Prüfungen helfen zu bestätigen, dass dein Konto dir gehört, Zahlungen autorisiert sind und das Gameplay für alle fair ist. KYC wird am häufigsten ausgelöst, wenn du eine Auszahlung beantragst, wichtige Kontodetails änderst oder wenn unsere Risikosysteme ungewöhnliche Aktivitäten erkennen. In der Praxis bedeutet dies, dass du möglicherweise aufgefordert wirst, deine Identität zu verifizieren, bevor wir eine Auszahlung wie 500 € bearbeiten oder höhere Transaktionssummen wie 2000 € innerhalb eines kurzen Zeitraums genehmigen können. Je nach Verifizierungsschritt musst du uns möglicherweise bestimmte Dokumente vorlegen. In keiner der Dateien darf versteckte oder geänderte Information enthalten sein; sie alle müssen klar, vollständig und leicht lesbar sein.

Je nach deinem Deutschland und der Art des Dokuments können wir eine beglaubigte Übersetzung verlangen, wenn sie nicht in lateinischen Zeichen geschrieben sind.

• Identitätsnachweis: ein gültiger amtlicher Ausweis mit Ihrem vollständigen Namen, Geburtsdatum und einem klaren Foto, wie ein Führerschein, Reisepass oder Personalausweis.
• Adressnachweis: ein aktuelles Dokument mit Ihrem vollständigen Namen und Ihrer Adresse, wie eine aktuelle Stromrechnung oder ein offizielles Schreiben (in der Regel aus den letzten drei Monaten).
• Zahlungsmethoden-Verifizierung: bedeutet den Nachweis, dass Sie die Einzahlungsmethode besitzen, insbesondere wenn Sie diese für Einzahlungen von 100 € oder mehr genutzt haben.
• Herkunft-der-Gelder-Prüfungen (falls erforderlich): sind Nachweise darüber, wie Sie Ihr Konto finanzieren. Diese können in risikobehafteten Situationen oder bei Auszahlungen von 3000 € oder mehr angefordert werden.

Für die Zahlungsverifizierung können wir ein Bild oder einen Screenshot aus den Einstellungen Ihres Zahlungskontos anfordern, der Ihren Namen und einige Kontoinformationen zeigt. Aus Sicherheitsgründen darf die CVV-Nummer niemals angezeigt werden, wenn ein Kartenbild angefordert wird. Nur die ersten sechs und letzten vier Ziffern sollten sichtbar sein. Wir könnten weitere Informationen anfordern, um sicherzustellen, dass Ihre Kontoinformationen korrekt und konsistent sind, falls das Land in Ihren Kontoinformationen oder Dokumenten nicht mit den Angaben übereinstimmt, die Sie uns gemacht haben.

Dies verhindert Missbrauch des Kontos und beschleunigt spätere Genehmigungen. BankOnBet Casino kann Auszahlungen verweigern oder Ihre Kontoaktivitäten einschränken, bis die erforderliche Verifizierung abgeschlossen ist. Falls Dokumente fehlen, abgelaufen oder unklar sind, können wir Sie bitten, diese erneut einzureichen, weitere Informationen bereitzustellen oder ein Live-Selfie zu machen, um Ihr Gesicht mit dem Ausweisfoto abzugleichen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Dokumente und Ihr Kontoprofil exakt übereinstimmen. Fehler in der Schreibweise von Namen, Geburtsdatum oder Adresse können die Bearbeitung verzögern, insbesondere bei schnellen Anfragen wie einer Auszahlung von 250 $ direkt nach einer Einzahlung.

Bedingungen und Konditionen für den Willkommensbonus

Wettanforderungen, Spielbeiträge und Zeitlimits

Der Willkommensbonus soll Ihnen zusätzlichen Spielwert zu Ihrer ersten qualifizierenden Einzahlung bieten. Sie müssen jedoch bestimmte Wettanforderungen erfüllen, bevor Sie Gewinne aus dem Bonus auszahlen können.

Diese Bedingungen erklären Ihnen, wie Sie den Umsatz berechnen, welche Spiele Ihnen helfen, die Anforderung schneller zu erfüllen, und wie viel Zeit Sie haben, alles abzuschließen. Wenn Sie Ihre Bonus-Brieftasche nutzen, verfolgt BankOnBet Ihre Einsätze in Echtzeit, um Fairness zu gewährleisten. Das Spielen von Spielen mit niedrigem Beitrag, das Ablaufen der Zeit oder das Platzieren von Einsätzen über den Einsatzlimits des Bonus sind die häufigsten Gründe, warum Ihr Fortschritt nicht wie geplant verläuft.

Wettanforderung

Sie müssen die in der Bonusnachricht angezeigte Wettanforderung erfüllen, die Sie beim Aktivieren Ihres Bonus erhalten haben, um Ihren Willkommensbonus auszahlen zu können. In der Praxis bedeutet dies, berechtigte Einsätze zu tätigen, bis Sie die erforderliche Anzahl von Malen Ihres Bonusbetrags erreicht haben.

Zum Beispiel, wenn Sie einen 10$-Bonus erhalten, der 35 Mal gewettet werden muss, müssen Sie insgesamt 3500$ auf Spiele setzen, die zur Wettanforderung zählen, bevor Sie Ihre Bonusgewinne auszahlen können. Es zählen nur Echtgeldeinsätze, die mit einem aktiven Willkommensbonus getätigt werden. Stornierte, ungültige oder vollständig erstattete Einsätze zählen nicht zur Wettanforderung.

Wichtige Wettregeln während des aktiven Willkommensbonus: Maximaler Einsatz pro Spin oder Runde: 5€ pro Wette. Wenn Sie dies tun, könnte Ihr Bonus entzogen werden und alle mit dem Bonus verbundenen Gewinne könnten verloren gehen. Muster von Bonusmissbrauch: Wenn Sie auf eine ungewöhnliche Weise spielen, um Ihr Risiko zu senken, wie z. B. immer extreme Volatilität zu nutzen und dann nur zum Abspielen der Wettanforderung zu wechseln, kann der Bonus manuell überprüft und entzogen werden.

Sie können nur einen Willkommensbonus-Wettzyklus gleichzeitig verfolgen, wenn Sie mehr als einen haben. Wenn Sie ein neues Angebot aktivieren, könnte das alte storniert werden. TIPP: Wenn Sie Ihre Optionen für das Gameplay offen halten möchten, sollten Sie die Wettanforderung abschließen, bevor Sie eine Auszahlung beantragen. Auszahlungen während der Willkommensbonus-Periode können den Bonus stornieren und jeden damit gemachten Fortschritt löschen. Sie müssen eine Einzahlung von mindestens 10€ tätigen, um den Willkommensbonus zu erhalten. Wenn Sie weniger als diesen Betrag einzahlen, erhalten Sie den Bonus nicht.

Spiele-Beitrag

Nicht alle Spiele zählen gleich, wenn es um Wetten geht. Beitragssätze werden von BankOnBet verwendet, um sicherzustellen, dass der Willkommensbonus fair für alle RTP-Modelle und Spieltypen ist.

Abhängig von Ihrem Einsatz multipliziert mit dem Beitragssatz, steigt Ihr Wettfortschritt.

Beispiel: Wenn Sie €50 auf Slots setzen, werden €50 zum Wettumsatz bei 100% hinzugefügt. Bei 10% fügt ein €50-Einsatz auf Roulette nur €5 hinzu. Konzentrieren Sie sich auf Slots und meiden Sie Kategorien mit niedrigem oder keinem Beitrag, während der Willkommensbonus aktiv ist, um die Wettanforderung schnell zu erfüllen.

Um das Angebot frisch zu halten und zu verhindern, dass Bonusguthaben verfallen, hat der Willkommensbonus ein striktes Abschlussfenster.

Die Wettanforderung muss innerhalb von 7 Tagen nach Aktivierung des Bonus erfüllt werden. Läuft die Frist ab, können Bonusgelder oder damit verbundene Gewinne entzogen werden. Setzen Sie sich Ziele, um innerhalb des 7-Tage-Fensters fertig zu werden, damit Sie keinen Fortschritt verlieren. Stellen Sie sicher, dass Sie genug Zeit haben, den erforderlichen Gesamtbetrag vor der Frist zu wetten, wenn Sie €50 einzahlen und den Bonus beanspruchen. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie gerne Spiele mit niedrigen Einsätzen oder in einem langsameren Tempo spielen.

Promo-Codes, laufende Angebote und Limits bei Bonusmissbrauch

BankOnBet Casino kann manchmal Promo-Codes über offizielle Kanäle zur Verfügung stellen. Promo-Codes sind nicht erforderlich, aber wenn sie bereitgestellt werden, müssen sie genau wie angegeben und innerhalb der angegebenen Frist eingegeben werden, um den damit verbundenen Vorteil zu erhalten.

Es können laufende Promotionen wie Cashback, Turniere, VIP-Belohnungen, Einzahlungsboni und Freispiele geben. Sie stimmen zu, die spezifischen Bedingungen zu befolgen, die bei der Präsentation des Angebots für jede Promotion angezeigt werden. Diese Bedingungen können Berechtigungsanforderungen, einen Höchstwert und Umsatzbedingungen umfassen.

Wie Promo-Codes funktionieren: Je nach Kampagne kann ein Promo-Code Ihnen Freispiele, einen Bonus von bis zu 200 € oder etwas anderes geben. Ein Promo-Code kann von jedem Spieler nur einmal verwendet werden und kann durch Spiel, Zahlungsmethode oder Kontostatus eingeschränkt sein.

Angebotsverfügbarkeit und Änderungen: Um Kunden zu schützen und Fairness zu gewährleisten, können Promotionen in Menge, Zeit oder Zielgruppe begrenzt sein und jederzeit gestoppt, geändert oder entzogen werden. Wenn eine Einzahlungsanforderung Teil einer Promotion ist, könnte die Mindesteinzahlung 20 € betragen. Nur Einzahlungen, die die Anforderung erfüllen, zählen für das Angebot. Bevor Sie sich entscheiden teilzunehmen, sollten Sie normalerweise die folgenden Bedingungen prüfen: Eine Mindesteinzahlung von 20 € oder mehr ist normalerweise erforderlich. Nicht mehr als 200 € in Boni zum Beispiel. Limits für Einsätze und Spiele, die darauf angerechnet werden. Bonusguthaben und aktivierte Freispiele haben ein Ablaufdatum.

Jeder hohe Einsatz, den Sie während des aktiven Bonus tätigen können (falls die Promotion-Bedingungen dies vorsehen). Ist es möglich, Auszahlungen vor Abschluss der Umsatzbedingungen vorzunehmen? Promo-Codes und laufende Angebote können nicht kombiniert werden, es sei denn, es wird ausdrücklich anders angegeben. BankOnBet Casino kann Ihnen nur einen Bonus gleichzeitig gewähren, wenn Sie mehr als ein Angebot einlösen. Sie können Ihnen auch das neueste gültige Angebot geben oder Ihnen gar keine Vorteile gewähren, wenn die Bedingungen dies nicht erlauben. Unterschied zwischen Werbeguthaben und echtem Guthaben: Boni und Freispiele können als Werbewert gutgeschrieben werden, und Gewinne müssen möglicherweise umgesetzt werden, bevor sie ausgezahlt werden können. Eine solche Limitierung wird in den Angebotbedingungen angezeigt, falls vorhanden. Zum Beispiel sind 500 € der Höchstbetrag, der aus einer Promotion ausgezahlt werden kann.

Stornierungen von Boni: Sie können einen noch aktiven Bonus möglicherweise im Kassierer oder durch Kontakt mit dem Kundenservice beenden. Bei Stornierung können Werbewert und bonusbasierte Gewinne entfernt werden. Nur Ihr verbleibendes Echtgeld-Guthaben bleibt verfügbar, falls vorhanden.

Limits bei Bonusmissbrauch: BankOnBet Casino definiert Bonusmissbrauch als jede Handlung, die darauf abzielt, einen unfairen Vorteil aus Promotionen zu ziehen, wie das Umgehen von klar angegebenen Limits oder Risikokontrollen. Das Erstellen mehrerer Konten oder die Nutzung gemeinsamer Geräte, Identitäten oder Zahlungsmethoden, um dieselbe oder eine ähnliche Promotion mehr als einmal zu beanspruchen, ist nicht erlaubt und kann zum Verlust eines Bonus, zur Anpassung von Gewinnen oder sogar zur Sperrung oder Schließung Ihres Kontos führen.

Zusammenarbeit, koordiniertes Spiel oder Absprachen mit anderen Spielern, um die Struktur eines Turniers oder einer Promotion auszunutzen. Nicht erhaltene Promo-Codes, die von nicht autorisierten Quellen stammen oder außerhalb des angegebenen Zeitraums verwendet werden. Einsätze, die gegen die Promotionsregeln verstoßen, wie Überschreitung eines maximalen Einsatzlimits oder Nutzung nicht erlaubter Spiele zur Erfüllung der Umsatzbedingungen. Strategien mit geringem Risiko, die hauptsächlich dazu dienen, einen Bonus in abhebbares Bargeld umzuwandeln, wie Wetten gegen den Spread oder Absicherung über Spiele, Tische oder Konten hinweg. Missbrauch von Zahlungsmethoden, um Promotionen auszulösen, ohne tatsächlich spielen zu wollen, wie schnelle Ein- und Auszahlungen rund um einen Bonus (zum Beispiel Einzahlung von 50 € nur, um einen Vorteil zu erhalten, und dann sofortiger Versuch, auszuzahlen, ohne die Spielanforderungen zu erfüllen).

Die Nutzung von Software, Skripten, Bots oder Automatisierung, um die Funktionsweise von Freispielen oder Bonusspielen zu verändern, ist verboten. Rückbuchungen, strittige Einzahlungen oder rückgängig gemachte Transaktionen im Zusammenhang mit Werbespiel, wie Fälle, in denen eine Einzahlung für einen Bonus von bis zu 200 € genutzt wurde, die später zurückgenommen wurde. Fairplay-Prüfungen: Bevor bonusbezogene Gewinne bestätigt werden, kann BankOnBet Casino das Spielverhalten der Spieler während Promotionen prüfen und Nachweise oder weitere Informationen anfordern. BankOnBet Casino kann den Werbewert und damit verbundene Gewinne entfernen, wenn Missbrauch nachgewiesen wird. Sie können auch den Zugang zu zukünftigen Angeboten erschweren.

Akzeptierte Zahlungsmethoden, Gebühren und Mindestbeträge für Einzahlungen

Sie müssen eine auf Ihren eigenen Namen registrierte Zahlungsmethode verwenden, um Geld auf Ihr BankOnBet Casino-Konto einzuzahlen.

Einzahlungen werden gutgeschrieben, sobald der Zahlungsanbieter ihre Gültigkeit bestätigt. Sie sind dafür verantwortlich, korrekte Zahlungsinformationen einzugeben und sicherzustellen, dass die Quelle Ihrer Einzahlung legal und in Ihrem Gebiet erlaubt ist. Vor Annahme einer Einzahlung kann BankOnBet Casino Risikoprüfungen durchführen. Dies gilt besonders, wenn Einzahlungsmuster ungewöhnlich erscheinen oder weitere Nachweise des Eigentums erforderlich sind. Jegliches Geld, das eingezahlt werden sollte, wird nicht ausgezahlt, wenn die Transaktion abgelehnt oder rückgängig gemacht wird. Dies umfasst auch jegliches Spiel oder Boni, die mit der fehlgeschlagenen Transaktion verknüpft waren.

Einzahlungsoptionen: Die Einzahlungsoptionen, die Sie nutzen können, hängen davon ab, wo Sie leben, den Regeln Ihrer Bank und internen Prüfungen, um sicherzustellen, dass alles legal ist. Karten, Banküberweisungen und einige andere Zahlungsmethoden werden normalerweise im BankOnBet Casino akzeptiert, wenn sie verfügbar sind.

Einige Methoden funktionieren möglicherweise nicht für Kunden aus bestimmten deutsch oder aufgrund von Deutschland-Gesetzen. Hinweise: Kredit- oder Debitkarten erheben keine Gebühren oder bis zu 3 % €10 und erfordern möglicherweise 3D Secure oder andere Verifizierungsformen. Die Bearbeitungszeiten können bei Banküberweisungen, die 0 % oder 50 € kosten, länger sein als bei Sofortmethoden. Genehmigte E-Wallets erhalten 0 % oder bis zu 2 % €10, aber dies hängt vom Wohnort und den unterstützten Anbietern ab. Die Optionen können je nach Deutschland variieren und sich jederzeit ändern. Andere Optionen umfassen 0 % oder Anbietergebühr €20. Wählen Sie die Methode, die Sie für zukünftige Kontoprüfungen bereithalten möchten, falls Sie mehr als eine Option haben.

Aus Sicherheitsgründen kann BankOnBet Casino einen Nachweis verlangen, dass Sie die Zahlungsmethode besitzen, bevor weitere Einzahlungen zugelassen werden. Dies gilt auch nach erfolgreichen Einzahlungen von €10 oder mehr. Sehr wichtig: Sie müssen ein Konto oder Instrument nutzen, das Sie kontrollieren, um Einzahlungen vorzunehmen. Wir können Einzahlungen von Dritten, gemeinsamen Karten oder Geschäftskonten ablehnen, zurückgeben oder zurückhalten, bis der Eigentümer bestätigt ist. Es fallen möglicherweise keine Gebühren oder Kosten bei BankOnBet Casino für einige Einzahlungsmethoden an, aber Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter kann Ihnen dennoch Gebühren berechnen. Es liegt nicht in der Verantwortung von BankOnBet Casino, Anbietergebühren zu kontrollieren, die den endgültigen Betrag einer Einzahlung von €100 verringern könnten.

Der kleinste Einzahlungsbetrag hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab. Liegt der Mindestbetrag der gewählten Methode unter €50, werden Einzahlungen unter diesem Betrag automatisch abgelehnt. BankOnBet Casino kann auch Limits für den höchsten Betrag festlegen, der in einer einzelnen Transaktion oder an einem einzelnen Tag eingezahlt werden kann, um verantwortungsvolle Spielregeln oder staatliche Vorschriften einzuhalten. Prüfen Sie vor einer Einzahlung von €10, €20 oder €50 immer den Kassierer-Bildschirm, um die genaue Gebühr und den angezeigten Mindestbetrag zu sehen. Falls eine Methode vorübergehend nicht funktioniert, versuchen Sie eine andere funktionierende Option, anstatt wiederholt zu scheitern. Verfolgen Sie Ihre Zahlungen für den Fall, dass BankOnBet Casino einen Nachweis über die Herkunft des Geldes für Einzahlungen von €100 oder mehr verlangt.

Bearbeitungszeiten, Limits und Bedingungen für Auszahlungen

Bei BankOnBet Casino werden Auszahlungen erst bearbeitet, nachdem Ihre Anfrage in Ihrem Konto bestätigt und alle erforderlichen Prüfungen durchgeführt wurden. Die Bearbeitungszeit hängt von der gewählten Methode und davon ab, ob Ihr Konto bereits verifiziert wurde. Um Verzögerungen zu vermeiden, geben Sie beim ersten Mal korrekte Informationen an. Wenn BankOnBet Geld versendet, können interne Regeln zur Sicherheit des Geldes befolgt werden. Dies gilt besonders für große oder erstmalige Auszahlungen. Alle Informationen, die nicht mit Ihrem Profil übereinstimmen, können die Auszahlung stoppen, bis sie behoben sind.

Bearbeitungszeiten: Wenn Sie eine Auszahlung beantragen, kann sie zwei Schritte durchlaufen: interne Bearbeitung und Übermittlung an Ihre Zahlungsmethode.

Bei einem verifizierten Profil und einer Historie regelmäßiger Zahlungen ist die interne Bearbeitung in der Regel schneller. Erste Auszahlungen können jedoch länger dauern wegen zusätzlicher Prüfungen. Innerhalb von 0 bis 24 Stunden nach Genehmigung für E-Wallets; innerhalb von 1 bis 3 Werktagen für Bankkarten; und innerhalb von 2 bis 5 Werktagen für Überweisungen. Wenn eine Auszahlung nach diesen Zeiten „ausstehend“ bleibt, liegt dies in der Regel an unvollständiger Verifizierung, Einschränkungen der Zahlungsmethode oder einem Problem mit nicht übereinstimmenden Informationen des Kontoinhabers. Wichtig: Wenn Sie eine Auszahlungsanfrage während der Bearbeitung stornieren, wird das Geld zurück auf Ihr Casino-Konto gebucht und Sie können es möglicherweise wieder zum Spielen nutzen.

Bei einer erneuten Auszahlungsanfrage kann die Bearbeitungszeit von vorne beginnen. Der Mindestauszahlungsbetrag beträgt zwanzig Dollar. Sie können nur 5.000 € pro Anfrage auszahlen. Maximal 10.000 € pro Tag auszahlen. Maximal 50.000 € pro Monat auszahlen. Falls die Zahlungsmethode eigene Limits hat, kann BankOnBet eine größere Auszahlung in mehrere Transaktionen aufteilen, damit die Zahlung reibungslos erfolgt. Zum Beispiel könnten zwei Auszahlungen von je 2.500 € vorgenommen werden. Kontoverifizierung: Bei erstmaligen Auszahlungen sind in der Regel Identitäts- und Adressprüfungen erforderlich, bevor 20 € oder mehr freigegeben werden. Eigentum an der Zahlungsmethode: Die Auszahlungsmethode muss derselben Person gehören wie das Casino-Konto, damit kein Geld an Dritte gesendet wird.

Auszahlungen werden nach Möglichkeit an dieselbe Methode zurückgesendet, die Sie für die Einzahlung genutzt haben. Dies gilt besonders, wenn Sie €50 oder mehr eingezahlt haben. Ihr Name, Geburtsdatum und Kontaktinformationen müssen mit denen auf Ihrem Zahlungsprofil und den Verifizierungsdokumenten übereinstimmen. Bonusbedingungen: Wurde ein Bonus genutzt, müssen alle Umsatzbedingungen erfüllt sein, bevor eine Auszahlung von mindestens $20 beantragt werden kann. Ihr Deutschland, deutsch oder die Art, wie Sie normalerweise Transaktionen durchführen, kann zu zusätzlichen Prüfungen führen. Lassen Sie sich nicht stören, stellen Sie sicher, dass Ihre Profilinformationen korrekt sind, und nutzen Sie nur Zahlungsmethoden, die auf Ihren eigenen Namen registriert sind.